Voici les conditions générales de vente du site « Biosphère  » pour la vente en ligne de matériel médical et de consommables en Tunisie :<

1. Objet et champ d’application : Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site Biosphère pour la Tunisie, de matériel médical et de consommables.

2. Produits et disponibilité : Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site « Biosphère  » au moment de la consultation du site. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Si un produit est indisponible, le client sera informé du délai de réapprovisionnement.

3. Commandes : Le client peut passer commande sur le site « Biosphère  » en suivant les étapes indiquées. Le client peut payer à la livraison ou avoir une modalité de paiement avec nos commerciaux.

4. Prix : Les prix affichés sur le site « Biosphère  » sont en dinar tunisien et TTC. Les frais de livraison sont gratuits.

5. Livraison : Les produits commandés seront livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont de 24 à 48 heures après la confirmation de la commande. La livraison est assurée par nous.

6. Droit de rétractation : Le client dispose d’un délai de 3 jours pour exercer son droit de rétractation. Il doit informer « Biosphère  » de sa décision de se rétracter par écrit.

7. Garantie : Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

8. Service clientèle : Le service clientèle est à la disposition du client pour répondre à toutes les questions relatives à la commande, à la livraison ou aux produits.

9. Protection des données personnelles : Biosphère s’engage à protéger les données personnelles du client conformément aux dispositions de la loi tunisienne sur la protection des données personnelles.

En passant commande sur le site « Biosphère », le client accepte les présentes conditions générales de vente.